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質量是建設工程的生命，任何環節出現問題，都會對整體工程質量產生重要影響，甚至會威脅人民生命安全和財產安全，工程質量無小事，事事都要高度重視。針對質量管理，我們可以從“想”“干”“看”三個方面去思考。
一、想
強調質量為先意識的重要性。
從公司層面講，質量是公司賴以生存和發展的保證，只有過硬的工程質量和良好的市場、口碑，才能打好公司品牌，展示公司形象，提升公司影響力。任何企業謀求長期發展之道，都把質量為先作為興企、強企之本，為公司持續健康成長提供肥沃土壤。
從項目層面講，各項目是落實質量為先戰略的基本單元，項目管理人員要有嚴謹的質量管理意識，質量管理就像財務管理一樣，如技術參數等，要保證這些數據指標在可控范圍內，通過真實有效的數據反映質量控制程度，要杜絕“差不多”“還可以”“過得去”等思想。因為一個工程由多道工序組成，如果每道工序都偏差一點，到最后會釀成嚴重的質量事故。
從班組層面講，工人進場起，就要樹立質量為先意識，并通過安全教育、安全技術交底、班前會等多種形式不斷強化，堅決摒棄以“犧牲質量為代價，換取進度、短期效益”的錯誤思想和行為。讓班組養成高標準嚴要求的工作習慣，或許剛開始因為不熟悉而效率較低，等真正養成習慣了，按照這個標準去做，工作同樣也能做到又好又快。
二、干
強調執行力，即過程中的質量管控。
質量不是喊出來的，是做出來的，腳踏實地做好過程，最后才能取得滿意的結果。從成本角度講質量，前期管控好質量產生的成本永遠比后期返工產生的損失要少得多，在施工過程中做好質量控制，既能很好地控制項目成本，又能因工程品質贏得甲方及業主方的肯定，還能激勵團隊“打勝仗”的士氣，一舉多得。
在質量管理過程中，項目部要做好細節，細節是工程質量的關鍵，縱觀公司所有在建項目，主要原材料大都由甲方提供，能彰顯我們能力和水平的，就在于對細節的控制上，如對各種參數的精準控制，對澆筑混凝土外觀質量的控制等等。
質量管理并不難，都有方法可遵循，房建項目的樣板制，市政項目的首件制，從項目一開始時，就為項目建設定下了要求，因為樣板或首件都具有高標準嚴要求的特點，項目部給予高度重視，舉項目之力用心去做好，待通過驗收合格后，樣板和首件就成為項目質量的標準，在接下來的施工中，要不遺余力地按照此標準執行下去，時刻保持強烈的質量意識，從項目開始到項目結束，就能全程把工程質量控制好。
三、看
強調最終呈現的結果。
無論是事前的想，還是事中的干，都要看最終結果，凡事以結果為導向，為了達成結果，要學會“看”。
看是否善始善終，工作形成閉環。在做事之初，大家都充滿信心，即使有一定的挑戰性，也堅信能把事情做好，但隨著事件的發展，可能由于某些原因，最后階段做事比較粗糙，甚至直接沒了下文，做事有始無終，工作就無法形成閉環，自然也就沒有滿意的結果。比如一些質量外觀問題，提出糾偏措施和預防方案后，如果落實不到位或落實后沒有跟蹤檢查，時間一長，相同的質量問題還會再犯。
看管理方法是否得當。在日常生活中，大家都是兄弟姐妹，能聊到一塊、打成一片，營造溫馨的環境氛圍，體現“以項目為家”的溫暖。在工作中，要運用恰當的管理方法，“桌子板凳不一樣高”，說明大家在工作中有明顯的分工。作為項目負責人要履行好公司賦予的責任與使命，要全面管理好項目團隊，尤其在項目質量管理中，不做“老好人”，不怕“得罪人”，但同時要講究方式方法，要讓其意識到自身錯誤，知曉錯誤行為產生的后果，做管理要杜絕簡單粗暴。作為項目管理人員，在管理班組及民工時，由于民工文化水平和自身素質參差不齊，不能用同一種方法去對待，針對不同的人用不同的方法去溝通處理，班組及民工管理就會變得輕松簡單。
看能否善用工具。使用一些高效的工具，能讓項目管理更加科學合理，比如公司正在推行使用的績效考核制度，不僅給大家明確了工作內容，還明確了各項工作質量的評定標準，正因為有定性定量的要求，員工在工作中更有方向性，利用好績效考核工具，項目管理也會更加清晰條理。
質量是項目管理的一項重要內容，是評價工程成敗的一個關鍵項，做得好能為公司和項目增光添彩，做得不好則會損害公司聲譽、阻礙公司發展。我們要始終秉承匠心精神，勇于擔當，追求卓越，推動公司質量建設再上新臺階。
